NEC SV9500 SV9500SE

SV9500概要

SV9500电话交换机

SV9500能够提供性能强大的企业级通信解决方案。在一个系统的情况下，它***多能够支持多大6144个端点。它不仅有高度的可靠性、强大的升级能力、节能等优点，还是一款能为数以万计的用户提供语音、统一通信和移动解决方案支付的高级应用服务器。SV9500可以非常容易和***地升级，它完全能够满足大型企业的通信要求，同时可以在互联网的环境下支持多达192,000端口。

NEC SV9500规格

机柜尺寸： 标准19寸2U机柜

单CPU容量： 6144端口  

多CPU容量： 192000端口  

高级IP系统

高级IP系统--支持VoIP和传统的语音通信 可配置成TDM系统.可配置成纯IP交换系统.也可配置成TDM和纯IP交换的混合系统

强大的升级能力

独立系统配置：***6144端口(1个CPU) SV9500系统可以利用FCCS，通过IP网络实现网络内部功能全透明的企业通信网络系统 .***64个站点，192,000个端口 所有资源和功能都能在主服务器和远程服务器进行共享 .集中的系统配置 .集中的维护 .集中的语音信箱系统 .集中的计费功能 .集中的话务台 具有Q-SIG协议(普通信道信令协议)，可以支持不同品牌PBX之间的组网.双服务器热备份 热备份服务器反映在线的主服务器的运作情况：当主服务器出现故障时，它提供给连接在LAN上的IP电话机、其他IP终端、IP设备和高密度的TDM网关完整的服务 在线服务器和备份服务器能做到无缝的交接 可供选择的注册服务器SR-MGC(自愈远程媒体网关控制器) 在WAN上，多套SR-MGC能被安装，远程连接到主服务器 如果连接主站网络出现问题，远程地点的IP终端和IP网关仍然能够通过SR-MGC进行工作.

广泛的解决方案

呼叫中心解决方案

高达1,000,000次（FCCS网络环境下）忙时呼叫次数（BHCA）

***多1,000个坐席

专为呼叫中心开发的Q-Master联络中心系统的中间软件，能够根据客户要求进行个性化设置满足5星酒店需求的酒店解决方案

提供给住客个性化的语言服务

丰富的住客信息显示功能

PMS、SMDR接口

直接数据输入（发展定制应用）UM8500统一信息解决方案可实现***65,000个信箱,大约3,600小时录音(取决于硬盘） （方案请在注册用户后登陆网页，在实用案例中查看）

其他功能和配置

1.与公共网络的互用性 支持：PRI,BRI,PSTN模拟中继 支持移动运营商的连接：E1连接,PRI,PSTN和QSIG连接 2.SIP的能力 支持基于RFC SIP和NEC扩展的SIP标准协议 3.内置来电显示 支持数字,模拟中继。专用话机和普通话机可以实现来电显示 4.OAI(开放式应用接口) 使得计算机和通信设备能够整合成一个通信系统，来提供功能强大的应用 5.语音消息解决方案 呼叫转移至个人问候 消息等待指示 便捷地访问语音留言 可通过MCI(语音消息中心接口)集成第三方外部语音消息系统，从而提供语音消息服务 6.仍然可以支持其他NEC交换机平台所支持的第三方应用 Corus套件：语音信箱、呼叫中心、话务台、传真能力、桌面整合 语音UMS：通过Protims协议用IP将详细的分级数据传到SV8500上，提供了一个真正的整合的UMS解决方案 一系列的管理电话计费的计算应用 很多统一通信和语音邮件产品 7.超强的桌面终端 广泛的终端的选择：IP电话机(DT700系列),数字电话机(DT300系列) 改良的用户界面，菜单导向的软件功能键 在IP终端上，支持XML开放式的界面(DT750 IP电话：5.7英寸彩色LCD触摸屏) 宽带CODEC 蓝牙的接口(适合电话听筒、键盘、耳机等) 革新的积木式设计：可更换的键座 8.SP30软电话 它能够使电脑成为先进的电话界面 9.无线应用 支持在无线局域网中的无线/无绳电话机，并使DT系列的电话机有了很多无线的应用 10.安装维护功能 基于Windows的PC PRO实现了管理员远程地管理终端、计划性的维护、固件的升级、移动、增加和改变 闪存记忆卡：使软件升级变得非常方便 板卡交换设置监视画面：可以用PC PRO直接查看 提供了SNMP(简单网络管理协议)报警输出管理选项 基于网络的MA4000管理应用系统能够通过专人的入口，远程修改通信配置

智能分布方案

SV9500+UG50多据点网络 -1套SV9500覆盖多据点 -集中式的运用,操作,管理和维护 -故障点可恢复至SR-MGC

选择NEC SV9500

***优化团队工作和业务实践

商业竞争千差万别，但有一点是相同的，那就是强大的团队工作。并且在越来越多的员工分散在不同的工作地点和工作复杂性的时代，通信在商业成功中扮演了关键的角色。

明智的企业引入***和***的信息技术，工具和产品。拥有了SV9500通信服务器，科技将使组织能够优化业务实践，促进员工契约以及创造竞争优势。

功能简介

系统容量 ：分机 64节点/192000，中继 4000

实现智能的企业

当遇到挑战，制定决策和投送产品和服务时，当今业务环境的竞争需要快速应对。拥有超过115年杰出的信息和通信技术经验，NEC 分享了其成功的通信技术。

 重新定义企业通信

智能的企业引入***和***的信息技术，工具和产品。基于电话产品平台，NEC建立了一整套统一通信和协作应用。

 面向未来的创新

NEC 的经验和创新为管理和投送IT服务提供了新的方法。云投送，业务的快速应对，实时协作和可信服务的依赖都成为企业成功必不可少的基本需求。快速发展的技术基础是NEC 促进业务增长和创新的核心。

 适应你的IT 体系的创新

没有人想要一个难以使用，甚至难以维护的通信系统，SV9500是业界***易于配置的统一通信系统。SV9500易于集成现有的IT技术，成为可互操作的数字或IP系统

  保持控制

集中的、直观的和开放的管理系统

单一入口，开放的界面和***的IT 环境

一目了然的固定和移动电话成本

3种交付模式:预装服务器模式、软件模式、应用模式

适应你的IT 体系的创新

没有人想要一个难以使用,甚至是难以维护的通信系统， SV9500是业界里***易于配置的统一通信系统，SV9500易于集成现有的IT 技术，成为可互操作的数字或IP 系统。

 维持IT 更有效率

友好的用户管理界面简化系统管理，使你的IT部门 个性化地管理整个通信系统---语音，统一通信和语音信箱---都来自于一个集中的地点.SV9500满足了当今IT 管理员对于运行效率，安全和IT 支配的全部需求。

数据中心

在数据中心和云环境下无缝工作，SV9500结合虚拟化通信的IT策略和协作服务---无论是部署在数据中心和遍布在组织的不同场地，还是托管在云端。

虚拟化你的环境

SV9500向你提供了完全虚拟化的通信解决方案的选择。他你可以更快的部署你的应用，提高绩效和可用性，以及自动化操作---以至于更方便的执行和更低的拥有和维护成本

建立***智能的联络中心------你和你客户之间的沟通不再困难

现今的客户都希望他们能在自己方便的时间，使用任何他们选择的方式进行商业沟通。

 易于联络和提高客户体验

SV9500联络中心提供了所有必要的工具来确保你的每个客户和业务之间快速和简易的互动。在改进应答时间，降低丢失率,低操作成本和增加了收入的同时，你和你的客户都会迅速地看到你的投资回报。

 5种改变你的联络中心的方法

改善你的客户服务---基于技能的呼叫路由意味着来电者可以体验更快，更***的服务

评估和管理你的团队---从每天定制的报告来评判他们的绩效

使你的客户满意---回叫功能意味着未能接通电话的客户能留下信息并且收到你的回呼/回叫。

便于分派多媒体---多媒体队列以熟悉的方式分派所有你的信息至座席，你的电话将会被优先分派

激发团队的积极性---动态的墙板，实时绩效信息显示，促进座席之间的良性竞争

统一通信使协作更方便

NEC SV9500 UC应用提供了你需要的通信工具，并且简化通信和信息投送。拥有了这些强大的、可管理的解决方案，你的信息是集中的，消息是统一的，因此你的员工能有效地管理日常的业务和易于实时沟通。

凭借桌面和移动客户端，用户能命令和管理如何、何时、何地、他/她需要接通的需求。在单一号码接通、集成的软电话、呼叫转移、语音/视频会议和协作的帮助下，你能确保你的客户能够在他们需要的时候接通他们所需的电话。同时使你可选择地单独应用桌面客户端或者整合Microsoft Office Outlook 客户端。

你的员工主导他们的通信。他们相应地设置日程安排、电话铃声。他们召开会议或者客户服务会话，并在他们的桌面上直接管理。

状态表示

呼叫控制

即时消息

群聊

移动

协作

语音/视频会议

Microsoft Outlook状态表示集成

组织/技能搜索

多种振铃

呼叫在多种设备间切换

智能的移动功能------随时随地沟通

SV9500提供了一系列的移动解决方案，WiFi和支持移动电话的应用。这些提供了组织灵活性和选择性，并且确保他们的员工能更高的接通率和更好的应答。

 移动办公室

为了灵活的呼叫选择，使用桌面电话蓝牙适配器绑定你的移动电话

蓝牙适配器在移动电话和你的桌面电话间提供协作

将一个在你桌面电话上接通的电话无间断地继续转移到你的移动电话上

更大的地点和校园

为了满足校园和其他更大的环境，WiFi终端具有先进的无线功能

在多个的商务地点不间断的漫游

通过简单的IT 管理降低成本

多线操作

 移动功能包括

单一号码接入和集中，可视的语音邮件

企业拨号，出席---目录和电话记录

成熟的APPLE、iPhone和安卓应用包括即时消息和可选视频/协作集成

强大的文本和报警消息能力的广泛多种应用

在移动和桌面电话间无缝的，不间断的转接

与同事间社交网络的快速消息

地点侦查定位话机和他们用户的位置，以确保需要时做出快速援助。

引入移动集成

整合WiFi，FMC（固定网络与移动网络融合）以及智能电话科技，NEC 移动集成是一个微妙的解决方案,提供用户无间断地连接到多样的网络

单一号码接入--提供同事和客户单一的电话号码

统一的语音消息---无需为了寻找信息而检查多个语音信箱

无缝的漫游---使用移动终端能方便的将电话从商业Wifi网络转移到蜂窝网络以及转回

企业电话---使用智能终端实现内部或外部呼叫