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. 支持 RJ9 和 3.5mm 耳机接口。
. 支持 EHS 耳机
. 独创配合脚踏器使用电话
. 简化按键设计,完美匹配呼叫中心使用习惯
. 高用户体验,按键自带 LED 灯状态显示
. 高性价比以及现代简约的外观设计。
. X2P 高分辨率 TFT 彩色显示屏,提供丰富的视觉体验。
. 百兆以太网 - 自适应 10/100Mbps 网络端口,提供高速网络传输,支持 PoE 供电(X2C 不支持 PoE)。
X2P是呼叫中心IP话机,可以用脚踏接挂电话。话机选用国际级高品质材料,配备2.8英寸320x240彩色LCD显示屏,用户界面智能好用。百兆双网口,支持PoE供电。X2P支持2条线路,可以外接RJ9接口耳机,3.5mm接口耳机和EHS耳机,具有监听功能。专为呼叫中心设计的X2P,能够极大的提高呼叫中心工作效率。

功能亮点
. 支持 RJ9 和 3.5mm 耳机接口。
. 支持 EHS 耳机
. 独创配合脚踏器使用电话
. 简化按键设计,完美匹配呼叫中心使用习惯
. 高用户体验,按键自带 LED 灯状态显示
. 高性价比以及现代简约的外观设计。
. X2P 高分辨率 TFT 彩色显示屏,提供丰富的视觉体验。
. 百兆以太网 - 自适应 10/100Mbps 网络端口,提供高速网络传输,支持
PoE 供电(X2C 不支持 PoE)。
基本参数
| 机型 | X2P/X2C座席话机 |
| 主屏幕 | 2.8英寸 320X240彩屏(X2P) 128X48背光点阵液晶屏(X2C) |
| 副屏 | 不支持 |
| 视频解码 | 不支持 |
| 视频通话 | 不支持 |
| 摄像头 | 不支持 |
| DSS按键 | 不支持 |
| SIP线路 | 2 |
| 线路键(DSS按键) | 不支持 |
| 本地电话本 | 500 |
| 通话记录 | 600 |
| 音频会议 | 三方本地会议 |
| IPv6 | 不支持 |
| 高清语音 | 支持 |
| 宽带解码 | G.722 |
| 蓝牙 | 不支持 |
| WiFi | 不支持 |
| PoE供电 | X2P支持 X2C不支持 |
| 网络 | 10/100 Mbps |
| EHS无线耳机 | 支持 |
| 安装角度 | 固定安装角度 |
基本功能
. 2 条 SIP 线路
. 高清语音
. 以太网供电(X2CP/X2P)
. 耳机模式
. 电源适配器(X2CP/X2P 需另购)
话机功能
. 本地电话本(500 条)
. 网络电话本 (支持 XML/LDAP, 500 条)
. 通话记录 (未接来电/来电/去电, 600 条)
. 阻止来电列表 / 允许来电列表
. 屏保待机(X2P)
. 语音留言等候提示 (VMWI)
. 用户自定义软按键
. 网络时间同步
. 支持 Poly 无线耳机(通过 Poly APD-80 EHS 线缆)
. 支持捷波朗无线耳机(通过 EHS20 线缆)
. 支持录音(服务器录音)
. Action URL / Active URI
. uaCSTA
通话功能
. 拨出 / 接听 / 拒接
. 静音 / 取消静音 (麦克风)
. 通话保持 / 恢复
. 呼叫等待
. 对讲功能
. 来电显示
. 匿名呼叫
. 呼叫前转(无条件 / 忙线 / 无应答)
. 呼叫转移(出席 / 非出席)
. 通话驻留 / 抢接(需配合服务器)
. 重拨
. 免打扰
. 自动应答
. 语音信箱 (需配合服务器)
. 三方语音会议
. 热线
. 共享话机 (Hot desking)
音频特性
. 宽带 ADC/DAC 16KHz 采样
. 窄带编码: G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB
. 宽带编码: G.722
. 语音活动检测(VAD)/ 舒适背景噪声生成(CNG)/ 背景噪声检测(BNE) / 降噪 (NR)
. 丢包补偿(Packet Loss Concealment )
. 动态自适应抖动缓存***达 300ms
. DTMF: 带内音频(In-band),带外–DTMF 转送(RFC2833)/SIPINFO
网络特性
. 10/100Mbps 以太网(桥接模式)
. IP 获取方式:静态 IP 设置 / DHCP / PPPoE
. 支持 802.1x 网络访问权限认证
. 虚拟私有网 (VPN): L2TP / OpenVPN
. 虚拟局域网 (VLAN)
. 链路层发现协议 (LLDP)
. 服务质量保障 (QoS)
. RTCP-XR (RFC3611), VQ-RTCPXR(RFC6035)
相关协议
. SIP2.0 over UDP/TCP/TLS
. RTP/RTCP/SRTP
. STUN
. DHCP
. LLDP
. PPPoE
. 802.1x
. L2TP
. OpenVPN
. SNTP
. FTP/TFTP
. HTTP/HTTPS
. TR-069
配置与管理
. 通过 FTP/TFTP/HTTP/HTTPS/DHCP OPT66/SIP PnP/TR-069 进行自动部署配置(Auto-Provisioning)
. 网页管理界面
. 网页报文撷取 (Web-based Packet-dump)
. 配置导出 / 导入
. 电话本导入 / 导出
. 软件升级
. 系统工作日志 (Syslog)
实体规格
. 显示屏 x1:
➢ X2C/X2CP: 128x48 黑白点阵屏(支持背光功能)
➢ X2P: 2.8 英寸(320x240)彩色屏
. 键盘: 23 个按键, 包括
➢ 4 个动态软件定义键(Soft-Key)
➢ 4 个功能键(静音/保持/自动应答/耳机)
带单色 LED 灯状态显示
➢ 12 个标准电话数字键
➢ 2 个声音控制键, 减小(向左)/增大(向右)
➢ 1 个音量选择键(向下)
. 1.5M CAT5 网线 x1
. 金属耳机托架 x1
. 话机支架 x1
. 3.5mm 接口 x2: 耳机 x1(侧面), 脚踏开关 x1(底部)
. RJ9 接口 x2: 耳机 x1, 耳机(监听) x1
. RJ45 接口 x2: 网络 x1, PC x1 (网络桥接模式)
. DC 输入: 5V/0.6A
. 功耗: 待机 0.9~1.6W, 峰值 1.6 ~2.5W
. 工作温度: 0~45℃
. 相对湿度: 10~95%
. 安装方式: 桌面式
. 数量/箱:20PCS
. 净重/箱:
➢ X2C/X2CP: 11.4 千克
➢ X2P: 11.2 千克
. 毛重/箱:
➢ X2C/X2CP: 12.28 千克
➢ X2P: 11.92 千克
. 颜色: 黑色
. 产品尺寸
➢ 桌面式(不带耳机托架): 100.8x147x107.4mm
➢ 桌面式(包含耳机托架): 100.8x155.4x246mm
. 包装尺寸:
➢ X2C/X2CP: 200x175x52mm
➢ X2P: 196.98x109.98x65mm
. 外箱尺寸:
➢ X2C/X2CP: 555x370x220mm(20 台)
➢ X2P: 455x340x220mm(20 台)

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