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发表时间: 2012-10-12 00:00:00
酒店宾馆安装国威ws824电话交换机PBX设备后,PBX设备一端通过用户接口与电话机,传真机等相接,一端通过数字中继接口,可方便连接酒店专用软件实现计费、叫醒、点亮留言灯等等。
国威电话交换机功能特点
1、 房号可跟分机号一一对应
2、 具备酒店需要的专用功能,如开房/退房、叫醒和房间电话管理等
3、 可以连接不同运营商中继线,客户拨打电话自动选择***实惠的运营商中继线或者自动加发IP号
4、 国威小型呼叫中心软件可对各个房间的电话实行实时监控,进行计费,服务等级修改,叫醒,呼入限制等等
5、 对外宣传一个总机号码,便于宾馆广告形象宣传,方便客户记忆
6、 呼入的电话同意经总机问候服务,引导进入宾馆内部电话网,提升宾馆、酒店形象及档次
7、 在电脑软件上记录每个电话叫醒服务的“叫醒时间”、“次数”及“是否叫醒”,可以查询、保存及打印
8、 根据宾馆酒店服务的主要对象,使用相应的转接音乐或歌曲(须外接音乐源)
9、 这些酒店功能不仅适用于酒店、汽车旅馆,用样也适用于租用办事处、医院、医疗院、客房和学校等需要控制和告知客人电话的场所