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WS824(4D)

更新时间:2011-04-13 23:52 阅读次数:824147 技术编辑:深圳国威


国威WS824(4D),国威WS824 4D数字电话交换机

国威数字交换机WS824-4D产品描述:

最小配置为4外线16部分机,最大配置为8外线32部分机  
重量:3.5KG  
尺寸:360X275X90MM 

 

国威数字交换机WS824-4D具体功能:

一、 国威赛纳全新的数字平台 
产品采用全新的数字交换技术,通话无阻塞。数字平台的建立,为将来产品向IP融合(统一通讯,VOIP)和多媒体小型呼叫中心的演进奠定了基础。   
二、外线忙音检测  
电脑话务员和外线打入直接分机振铃状态下,外线打入后分机振铃,如果打入者挂机,振铃分机将停止振铃。并且系统将自动切断外线供其他分机使用,充分利用外线资源。  
三、内置自录型6段80秒电脑话务员  
用户可以方便在不同工作模式时使用话务员。第一段为:您好,请直拨分机号,查号请拨0;第二段为:分机正忙,请改拨其它分机号码;第三段为:分机无人接听,请改拨其它分机号码;第四段为:您拨的号码有误,请查正再拨;第五段为:转接中,请稍候;第六段为:您好,现在是下班时间,请拨分机号码或请上班时再来电。  
四、多级服务等级限制   
服务等级有多个等级,有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等,可以灵活控制分机的打出,使话费降到最低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级、外线转外线密码等级。     
五、内置内、外线来电显示功能  
系统在外部呼入分机直接应答和电脑话务员应答状态都可实现来电显示功能,专用话机和普通分机(有来电显示功能的电话机)能实现内外线来电号码多次转接显示,永不丢失。     
六、呼叫代答  
每部分机只需摘机按1个‘*’键就可以代答到组内正在响铃的来电,可以通过按指令代答到任意正在响铃的指定分机  
七、汇线通免拨出局代码
如果局线是汇线通且需要拨出局代码,可将出局代局设置在系统中,这样在选取局线后系统会自动代拨出局代码,省去拨出局代码的麻烦  
八、话务排队功能  
用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听,缩短呼叫的等待时间,使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会,特别适用于800热线电话、多业务人员的接单部门等。 
 

温馨提示:
一,WS824国威作为程控电话交换机著名品牌,购买安装前,请确认好贵公司的外线数量,分机数量,功能需求等;
1,请确认外线类型,如模拟外线,数字中继外线,SIP外线等,以及数量和后期扩容数量;
2,请确认分机类型,如模拟分机,专用数字分机,IP分机,无线分机等,以及数量和后期扩容数量,另外是否多地组网(交换机连交换机);
3,请确认是否需要电脑话务员IVR语音导航,通话电话录音功能,连接电脑管理,留言功能,广播功能,IPPBX组网功能,CTI接口,API接口,酒店中间件PCM插件,计费功能,三方会议(多方会议)等;

二,所有涉及项目投标的产品,必须报备才能出货,需要提供项目名称,程控电话交换机安装地址,工程商名称证件等信息,谢谢配合!

三,国威程控电话交换机的随机赠送使用说明书,软件,数据线等,请妥善保管,如有遗失,部分软件需要另外购买,请悉知!

四,非我公司电话交换机产品,或非正规渠道出货,我们将无法为您提供保修,技术支持,安装调试编程,上门维修等服务,非常抱歉!建议从正规渠道购买,销售热线:020-85261379(10线)




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