非常感谢用户使用国威电话交换机，为了确保用户高品质的通信需求，我们将为用户做好高质量的安装调试工作。

首先我们需要做好充足的准备工作，当安装人员接到安装任务后，核对定单中的具体条目与实际情况是否相符，如有出入，应尽快向用户咨询，以免错误的发生。安装人员到达现场了解机房的实际情况与用户的特殊需要。

 装机前准备

一、我们的安装人员在安装前需与用户协商机房的布局：

1、包括国威电话交换机主机、电源、蓄电池、配线架、维护电脑、计费电脑、话务台等设备的具体摆放位置；

2、交换机的布置应与电源及蓄电池保持一定距离，至少1.5米；交换机的后背与墙之间的距离至少留1米，以便于日后维护工作；

3、电源与蓄电池的距离应尽量接近；

4、维护电脑与交换机的距离尽量在5米以内，且易安置在交换机的正对面；

5、配线架应安置在墙上，离地高约1.2米(适用于壁挂式配线架)，配线架周围应有足够空间工作；

6、话务员工作室应与机房分开,以免噪音干扰。

二、装机前机房就绪相应的装机条件，此项工作需要用户配合，准备内容如下：

1、机房具备照明条件；

2、为了方便线缆架设，防静电地板离地不低于20CM；

3、机房已装修完毕，卫生整洁，安装好空调，机房内不能安装水喷淋；

4、工作地线和保护地线引入机房，工作地线（独立接地）小于3欧姆、（综合接地）小于1欧姆；保护地线（独立接地）小于4欧姆、（综合接地）小于1.5欧姆；

5、具备电压稳定的独立电源（AC220V或380V），与照明、空调等用电设备分离，建议在墙体安装空气开关，方便日常检修及维护；

6、确定配线架***位置，让布线方做好配线架准备工作，Alcatel 系统提供电缆长度为10M；

7、用户提供编号方案，号码请勿冲突，酒店用户的常用号码应与酒店指南、酒店客房话机上的logo一致；

8、运行商(电信.网通…)提供的中继线接入情况告知安装人员，使用模拟中继:要求安装完毕(可以在配线架上建立呼叫，使用数字中继(30B+D):要求2M电路自环测试通过；

9、用户指定相应的维护人员，以便对整个系统持续了解，方便维护。

 安装阶段

机房条件准备就绪后，安装人员进入安装阶段：

一、硬件安装：

1、固定国威电话交换机主机。通常交换机机房应架设防静电地板，ws824交换机主机直接放置于防静电地板上，并使用机架下的可调节支撑脚将机架调至水平状态。

2、安装蓄电池时考虑到蓄电池的重量，安装后难以移动，应尽量保持一定空间以便于以后维护及更换电池。

3、安装电源机柜时应考虑到220V电源的位置。

4、接地线对交换机的使用有至关重要的影响，必须连接，将用户提供的接地线与交换机的接地可靠连接，线径不小于10mm。

5、连接配线架时，先将配线架模块卸下，将电缆位置固定好后，安装人员会小心仔细的一根一根连接配线架，电缆剥开后重新作标识，留一定的长度便于以后更改。

二、硬件安装完毕后进入调试阶段：

1、给国威程控交换机上电，对交换机进行调试，调试完毕后做性能测试，备份数据。

2、安装人员在安装完成后必须建立一套齐全的用户档案.。详细的用户档案便于日后的维护工作。包括配线架表格，用户数据的备份，以及用户机房维护人员的联系电话，地址等维护信息。