十年系统集成经验、多行业应用案例
项目名称:西安环宇维景酒店(陕西省西安市未央区,四星酒店)
项目机型:国威NSN9000H
设备配置:32模拟中继424分机
西安环宇维景酒店位于陕西省西安市未央区建元路与元朔路交叉口,与西安北站(高铁站,已运营近4年)近在咫尺,距离西安咸阳国际机场20分钟车程。 西安环宇盛瑞维景酒店按四星级标准打造,建筑面积24000平米,拥有车位71个。主楼设计 28层,共计281间(套)房,并配有宴会厅、中西餐厅、健身房等标准设施以满足现代商务、旅游出行等需求。
西安环宇维景酒店采用国威NSN9000H数字电话交换机,功能应用:
专业IVR语音导航:多通道智慧型电脑话务员,将事先录制好的语音文件高保真导入到国威电话交换机系统内,当打入对外公布号码后,客户首先听到非常专业的欢迎词语音,提升了酒店形象,给客户一个良好的印象。
分机号码任意弹编:国威NSN9000H 分机号码可以1到9开头,1位数到4位数,可以根据酒店房间楼层数,按照楼层数开头,分机号和房间号得到统一,方便管理维护。
早叫功能(Morning Call):方便简洁的设置,酒店前台总机可以批量设置早叫房间,房间内分机也可以单独独立设置个性早叫,为广大客户提供了完善的服务。
一号双机功能:对酒店房间双机进行统一分配和管理,酒店房间床头和洗手间两部分机,独立两个分机,采用统一号码进行管理。物理上的隔离,号码上的统一,独立维护线路,统一管理分机号。
强大的第三方接入功能:国威交换机酒店管理软件,该软件是集系统计费、系统监控、系统设置及客户信息记录弹屏为一体的多功能配套系统。预留的专用酒店软件接口为第三方酒店管理软件接收话单提供接入,完美对接千里马和西软等酒店软件。
国威电话交换机高性价比和稳定的运行,已维护等优势,赢得了客户的,交出了一份完美答卷!