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丹麦键调度台
SPC-DM1(64用户键)
配置:64用户键+16中继键+16多业务键+16功能键
尺寸:820X320X20 MM
SPC-DM2(128用户键)
配置:128用户键+16组呼键+16功能键
尺寸:820X320X20 mm
丹麦键调度台
SPC-DM1(64用户键)
配置:64用户键+16中继键+16多业务键+16功能键
尺寸:820X320X20 MM
液晶显示屏说明
所有呼入调度台的分机、中继都可在液晶显示屏中显示其名称、分机号码、外线主叫号码。同时可显示多组呼叫信息。空时显示年月日、时间、问候语。
按键区说明
1.按键U0-U15:通过维护台软件的键值设定可设为分机键,中继键,外线缩位键,组呼键等,此键区一般定义为外线键或特殊用户键,如新业务键,领导电话键等。
2.按键T0-T15:通过维护台软件的键值设定可设为分机键,中继键,外线缩位键,组呼键等,。此键区一般定义为中继键用。
3.按键0-127:为对应用户分机键。
功能键说明
键权0:当调度台左边调度话机摘机时该键位灯亮,键盘的操作权归该话机所有。
键权1:当调度台右边调度话机摘机时该键位灯亮,键盘的操作权归该话机所有。
(注:当两调度话机同时提机时,只有一个键权灯亮,亮的那方对键盘操作有效,如要变换对键盘的操作权,则需按键权键来变换)
急呼:如主机里设定了急呼号吗,则有分机拨急呼号时,该键指示灯亮,通过呼叫告急的方式通知调度员优先处理,处理完后该键灯位自动灭,也可人工按一下灭灯指示。
优先:在使用该功能时,所有的呼入分机暂时被呼叫等待中,调度总机继续调度其它的分机,也可以调度正在呼叫等待的分机。
例子: 当出现紧急事故时,可能很多的分机都会提机呼叫调度台,调度台使用该功能可阻止该混乱情况发生,具体操作为:先按键选择优先呼出,但显示屏上继续保持显示,指示灯也显示有呼叫,此时调度总机以优先呼出的方式进行与指定的分机通话,保证调度***先方式呼叫原则方式呼叫,等待事故处理完后,再将该功能键恢复正常即可。
保留:调度话机正与某一分机或中继通话时,又有新的来电,此时调度员可按保留键使通话用户晢时听音乐,待接入呼入分机或中继通话完成后,再按保留键可恢复与保留用户通话。
会议:调度总机以直接点名方式召集电话会议的分机,按会议键后按所要参加的分机键。
转接:调度按转接键时与之通话的用户听等待音乐,调度完成二次拨号或按键处理后恢复通话,第三方被叫用户则保持振铃。
监听:调度台可对任意一路当前通话的通道进行实时监听,监听时不会影响通话,被监听方听不到监听方任何声息(注:当监听的对象为外线用户时,外线用户必须是工作状态,否则即相当于向外线用户发起一次呼叫)
发言:在会议状态,用此按键来控制用户的“会员”或“主席”状态。灯亮时表示对用户进行“主席”与“会员”的切换,灯灭时可将用户剔除出会议。
拒接:调度正与某一重要用户通话时,又有另一用户呼叫,此时如不想接则按拒接键清除呼叫用户。
接入:调度正与某一分机用户通话时,又有多个分机用户排队呼入,则可按接入键依次将所有用户接入构成多方通话。
翻页1:可翻到分机键(64-127)键(注:没有开通)
翻页2:可翻到分机键(128-191)键(注:没有开通)
组呼1:在调度主机里定义了组呼成员,按此键调度可呼叫该组里所有成员,进行多方通话。
丹麦键调度台
SPC-DM2(128用户键)
配置:128用户键+16组呼键+16功能键
尺寸:820X320X20 mm
液晶显示屏说明
所有呼入调度台的分机、中继都可在液晶显示屏中显示其名称、分机号码、外线主叫号码。同时可显示多组呼叫信息。空时显示年月日、时间、问候语。
按键区说明
1.按键U0-U15:通过维护台软件的键值设定可设为分机键,中继键,外线缩位键,组呼键等,此键区一般定义为外线键或特殊用户键,如新业务键,领导电话键等。
2.按键T0-T15:通过维护台软件的键值设定可设为分机键,中继键,外线缩位键,组呼键等,。此键区一般定义为中继键用。
3.按键0-127:为对应用户分机键。
功能键说明
键权0:当调度台左边调度话机摘机时该键位灯亮,键盘的操作权归该话机所有。
键权1:当调度台右边调度话机摘机时该键位灯亮,键盘的操作权归该话机所有。
(注:当两调度话机同时提机时,只有一个键权灯亮,亮的那方对键盘操作有效,如要变换对键盘的操作权,则需按键权键来变换)
急呼:如主机里设定了急呼号吗,则有分机拨急呼号时,该键指示灯亮,通过呼叫告急的方式通知调度员优先处理,处理完后该键灯位自动灭,也可人工按一下灭灯指示。
优先:在使用该功能时,所有的呼入分机暂时被呼叫等待中,调度总机继续调度其它的分机,也可以调度正在呼叫等待的分机。
例子: 当出现紧急事故时,可能很多的分机都会提机呼叫调度台,调度台使用该功能可阻止该混乱情况发生,具体操作为:先按键选择优先呼出,但显示屏上继续保持显示,指示灯也显示有呼叫,此时调度总机以优先呼出的方式进行与指定的分机通话,保证调度***先方式呼叫原则方式呼叫,等待事故处理完后,再将该功能键恢复正常即可。
保留:调度话机正与某一分机或中继通话时,又有新的来电,此时调度员可按保留键使通话用户晢时听音乐,待接入呼入分机或中继通话完成后,再按保留键可恢复与保留用户通话。
会议:调度总机以直接点名方式召集电话会议的分机,按会议键后按所要参加的分机键。
转接:调度按转接键时与之通话的用户听等待音乐,调度完成二次拨号或按键处理后恢复通话,第三方被叫用户则保持振铃。
监听:调度台可对任意一路当前通话的通道进行实时监听,监听时不会影响通话,被监听方听不到监听方任何声息(注:当监听的对象为外线用户时,外线用户必须是工作状态,否则即相当于向外线用户发起一次呼叫)
发言:在会议状态,用此按键来控制用户的“会员”或“主席”状态。灯亮时表示对用户进行“主席”与“会员”的切换,灯灭时可将用户剔除出会议。
拒接:调度正与某一重要用户通话时,又有另一用户呼叫,此时如不想接则按拒接键清除呼叫用户。
接入:调度正与某一分机用户通话时,又有多个分机用户排队呼入,则可按接入键依次将所有用户接入构成多方通话。
翻页1:可翻到分机键(64-127)键(注:没有开通)
翻页2:可翻到分机键(128-191)键(注:没有开通)
组呼1:在调度主机里定义了组呼成员,按此键调度可呼叫该组里所有成员,进行多方通话。