SINA IPPBX融合通信服务器（内置企业级网络防火墙）

-呼叫记录(CDR)：详班的来电去电记录，可按条种条件讲行检索，所有通话信息尽收眼底

-来电抢接/代答(Call Pickup）：无条件抢接、特定抢接、组内抢接。替别人接听来电

-呼叫转移(Folllow Me)：无条件呼叫转移、遇忙转移、无应答转移.SINA 允许用户在下班或出差时，接听呼入公司内部分机的客户来电

-来电显示(Caller ID)：可自动将打进电话的号码，显示在电话机展上，可以预先知道来话者的电话号码

-免打扰(DND)：可以一键格话机设置为免打扰模式，可使该分机临时不再接听任何来电

-自定义提示音：SINA 允许客户通过话机自行录制系统语音菜单提示音

-三方通话(Three Way Calling）：当双方通话时，用户可在不中断通话的状态下主叫第三方，从而实现三方同时通话

-黑名单：用户可以将某些电话号码列入黑名单，以是蔽这些号码的呼入呼出

-呼叫权限：呼叫权限里可以控制分机的呼叫权限。如紧地呼叫,本局呼叫、本地呼叫、国内呼叫、国际呼叫。我们可以根据自己的实际需求，来选择相应的呼叫权限。

-一号多机：一个分机可以多个终端注册

-呼叫停泊胜留(Call Parking):来电可以暂存在系统中，并且能够被其他用户所接听

-来电转接(Call Transfer)：允许通话一方对通适进行保持，然后再将此通话转接到SINA的另一个分机上

-呼叫等待(Call Waiting)：用户正在进行通话时，又有一路新的呼叫，此时用户可以接听***的呼叫，与***呼叫者进行通话。旧的那路通话自动处于呼叫等特状态，通话完毕后，用户可以性复外干等待状态的通话

-呼叫保持(Call Hold)：通话过程中,通话一方可以将此路通话保持住，进入保持音乐，此通话不会被挂断，而是在系统中等待，直到另一方将通话恢复

-呼叫序列-顺振：SINA支持对响铃组或呼叫队列的响铃简略进行设置，使客户的来电更合理地分配到碎席分机

-语音信箱(Voicemail):当客户来电时，用户分机忙线，不在位置或不方便接听电话，可通过设置将来电引导至语音信箱进行留言

-移动分机(Mobility Extension):用户可在手机上安装APP，将手机作为公司的分机来使用。这样用户无论身处何处都可以自由的拨打来电

-支持BLF(BLF Support)：SINA 系统支持带 BLF 功能的商务型IP话机，BLF 按可实现对分机，外线的工作状态监控，对分机的快速呼叫等功能

-本机号查询:可以通过拨打代码如8888来听取自己的号码

-自动话务员(IVR)：交互式语音应答。当客户打入企业电话时，首先会听到企业欢迎词，然后客户再按语音提示提作，找到相应的人或部门

-呼叫路由：让不同分机,不同号码走各自的电话中继线，使呼叫更***、更节省

-时间条件路由(Define Office Time）：对上,下班时间,及工作日时间的来电，设置不同的处理方式，让不同时间段的来电得到更合理的处理

-多方电话会议(Conference)：采用先进的多种语音编码技术和多种语音处理优化技术，支持***100路同时电话会议。支持单组电话会议事人发言，以及基组电话会议同时并发召开。提供会议室密码服务

-呼叫队列(Oueue)-同振：启用呼叫队列功能相当于搭建了一个小型客服中心。通过设置，系统能够实时跟踪座席状态井依次生成有效率席队列，依据排练算法，将来电引导到***合适的座席上。当全部客服热线在忙时，系统可播放企业的个性等待音乐，并定时提示呼叫者需等待人数。此外，谈功能还具有灵活的队列加入退出策略，除固定座席外，系统允许其他用户拨打话机特征码临时加入或退出呼叫队列。

-响铃组(Ring Group)：将多个分机号编成不同的组，来电可以直接响铃整个组

-呼入路由：让不同电话中继的来电到达指定目的地(如分机、语音信箱、会议室等)，为企业客户提供更个性化的服务

-等待音乐(Music On Hold)：企业可将等待音设置成舒适的音乐，当电话转入等待状态，等待人就会听到该等待音

-通话自动录音(Call Record)：支持对电话系统对线路的呼入、呼出进行自动录音，帮助企业在需要能够随时获取电话录音

-广播/对讲(Paging/Intercom):当总经理有急事需要通知到大家时，按下某个号码后，直接和所有员工进入对讲状态

-通话监听(Spy Functions):企业领导可通过拨打"监听特征码+分机号"，来实时酱听该分机通话，监听方式分三种“1.只监听不说话:2,只和被监听的分机说话:3,与被监听的通话双方说话

-视频通话：配合视频话机使用，可实现点对点视频通话。为相隔万里的通话双方模摄真实、亲切的谈话氛围

-支持自动和手助轮循，支持多种西布式样动态切接 ：1x1/2x1/3x1/2x2/2x3/5+1/7/3+4/1+7/3x3/1+9/2+8/3+9/4x4/5x5/6x6/8x8等多种画布样式动态切换

-支持主会场与分会场看不同的画面:对于主会场和分会场,进行人性化分工设计。使得主会场和分会场根据自己的需求，看到不同的画面

-支持分别对每一路进行播作静育、禁听，切换视显示等:可以对每一路视频进行相关操作，简单方便

-支持指定推送，主持人模式、多人讨论等会议控制:对于视频会议的特殊需求，人性化的会议控制功能可***化的满足使用者

-支持权限分级，对视频进行控制、管理、认证:视频具有私密性，所以对于视频的控制、管理和认证，有分级权限设置

-支持开放的协议和丰富的视频终端设备:

-WebRTC(Chrome.FireFox.Safari.Edge浏览器)

-标准 SIP 客户端及 SIP 终站1

-支持传统的 H323 终端接入

-支持多画布功能，同时支持多达9个画布满足不同场景需要:不同的终端可以分布到不同的画布上

-支持会场自动轮循，个性化推送等功能:自动轮询提高了开会效率，使得与会者多次重复看到会议内容:个性化推送，给与会者个性化定制内容，比较友好和人性化

-支持文件/图片播放:支持常见的图片格式如 png.pdf等

-支持各种分辨率:几乎可以支持任意的分辨率，如 QCIF.CIF.4CIF.VGA.SNGAXGA 720p.1080p、4k

-同时支持多个会议室，互不干扰:多个会议室互不干扰，极大的方便了使用者

-同一个会议中同时支持多种音频及视频编解码：音频编码:G.711.OPUS.G.T22.SILK;·视频编码:VP8 VP9、H263/H264

-支持灵活的字幕设置:灵活的字幕设置帮助与会者更加懂得内容，提高参会效率

-支持音频播放:支持常见的音频格式如waw.mp3等

-支持视频播放:支持常见的视频格式如 mp4.mky.webm等

-支持共享桌面:可以在 Chrome 浏览器中共享屏幕

-支持API扩展:提供 API 可以与第三方对接集成

-安全性高，通用性好:使用 Linux 操作系统，安全性好，适用任通用的硬件平台 Intel.AMD.ARM 等

-防火墙(Fire Wall)：SINA 内置企业级防火墙，多层防火墙规则，防止端口扫描等攻击

-备份与还原(通过脚本实现):用户设置自动备份后，系统将每隔半小时自动查找并移动符合各件的文件到基干Win dows 系统的PC当SINA出现故障时，用户可利用备份轻松恢复之前的系统配置

-服务器集群部署:可以将多台服务器进行集群，然后安装 SINA系统，这样可以防止由于服务器硬件问题导致系统宕机，在集群后任何一台机器出现间题，其他的机器都会继续运行目前的系统

-断网逃生功能(双机热备):当企业拥右第二根宽带时，企要的主网络晰网后，SINA 自动切换到企业第二根宽带进行逃生,保证企业网络不中断

-双机热备:当企业拥有两台 SINA时，如果可将两台系统做成主备模式，当时主系统出现故障，会自动切换到备系统上去，保证企业正常使用电话