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VIP600 自定义分机状态提示语音
1. 语音导航中建立一个新的策略:
IVR总机:尽可能长的数字号码组成,不要用到现实中可能存在的外线号码,建议使用16位数字。
描述:任意文字,比如:分机正忙
提示音:想要的提示音,先在《高级功能》-《提示音》-《自定义提示音》中上传,要求wav格式,8K采样率,16bit,单声道。
强制听完语音:根据需要是否选中
按键设置:根据需要任意设置。不知道设置,可以全部设为挂机。
其他选项保持默认。
2. 分机的遇忙 或 无人接 或 无条件(根据需要),相应的设为 "中继" ,目的地址设为第1步中新建的IVR号码
3. 打入进来,相应情况下,就可以听指定的语音。