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电销行业私域引流业务诉求
广告投放获得的客户如何持续运营?
如何保障已购客户的粘性?
如何促成客户复购?
如何激活老客户?
流量成本增高
公海流量越来越贵越来越难,私域流量的建立成为品牌刚需。
流量成本越来越贵:各大电商平台流量成本激增,广告费用越来越高。
客户粘性低
产品可替代性强:产品同质化程度较高,不同产品差别相对较小。
客户价格敏感程度高:大量消费者对于价格比较敏感,客户流失可能性高。
客户运营促成购买难
传统人工沟通引流方式效率低、效果差、成本高、无反馈。上新、大促营销触达用户比例低,转化率低。
客户标签不清晰,难以做分层等精细化运营,大数据下想要规模化精准引流无从下手。
AI智能电话外呼机器人-电销私域引流解决方案
AI+RPA+SCRM(主动加粉)
受企微风控限制,对品牌的私域基建要求比较高,品牌需要有足够多的企微账号才能保证***的加粉数量,相对而言成本也会更高。
主要应用于新下单用户即时触达引流,加粉转化相对较高。
AI+短信+SCRM(被动加粉)
如果有品牌想要放量加粉,有大量沉睡用户想要激活引到私域池中,可以通过选择AI+RPA+短信(被动加粉)
相比主动加粉,不受企微风控限制,转化率略高
AI智能电话外呼机器人-电销私域引流应用案例