电销业务诉求

如何提升及时跟进客户？

如何提升外呼接通率？

如何提升意向客户比例？

如何保证意向客户标签的准确率？

获客难度大、成本高

非广告投放获取的线索，质量参差不齐，甄别意向客户难度大

行业竞争激烈，线上渠道投放广告往往伴随高昂的广告成本

触达效率低、成本高

招聘专职电销人员成本高、培训周期长、易流失

客户线索来源多，质量参差不齐，人工甄别耗费大量时间精力

跟进时效性低，触达效果有限

人工筛选时间周期长，无法快速跟进，后续跟进时客户热情减退，容易导致客户流失

AI智能电话外呼机器人解决方案

海量线索瞬时拨打：批量高并发外呼，自动完成售前线索过滤。

未接用户二次触达：对于未接的客户，自动外呼重呼，***触达用户。

智能外呼，快速甄别意向客户：机器人智能识别客户意图，自动判定和标记客户意向，提高线索初筛效率。

智能打标，差异化营销：AI算法智能提取客户表达关键信息，生成客户画像标签，机构可根据标签进行差异化营销。

可视化数据统计分析：可根据不同时段、不同类型客户接通率、意向度、客户热门关注问题进行分析，为运营人员提供决策优化

AI外呼机器人应用效果

灵活对接业务系统，线索实时传输，高并发10 秒内呼出，及时跟进，避免线索流失

接通后快速识别语音助手，识别率90 %以上，避免资源浪费

平均40秒内准确判断意向，意向准确率高达95 %以上，高意向客户高达80 %