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微软Teams对接国内IPPBX电话系统,为什么用SBC网关(会话边界控制器)?

发表时间: 2022-03-12 18:20:04


随着技术的革新,通讯系统经过模拟集团电话系统,数字程控电话交换机,已经逐步转变为IPPBX系统。IPPBX通过丰富的API等接口,逐渐向融合通信系统发展,***终实现便利及时的协同办公。在中国协同办公系统有飞书,钉钉,而在国外,微软作为IT互联网的巨头,结合自身优势,通过微软365,Teams的整合,微软Teams已经成为了企业融合通信办公的新协同平台。


在国内市场,政策因素和安全可控的因素等,使得微软Teams市场占有率较低,在国内接入也相对复杂。微软Teams是无法直接接入企业的外线电话号码的。这个时候,就需要微软认证的SBC来作为接入端来连接企业现有的模拟电话外线,E1数字中继和SIP中继。如果企业已经存在程控电话交换机或IPPBX电话系统,SBC(什么是SBC?)也可以同时连接企业现有的IP PBX电话系统。


作为微软认证的SBC厂家,我们将为您微软Teams在国内对接运营商外线号码,或对接公司现有IPPBX电话系统提供完整解决方案。

微软Teams融合本地电话交换机通讯系统互联,落地出局解决方案

微软Teams SBC边界会话控制器落地出局解决方案


SBC是这样的一种设备;它基于SIP协议,提供一系列的功能,在多种网络边界下,进行转发,限制和转换SIP信令。


SBC的基本功能

SBC的***基本功能是:为不同网络的IP语音(及视频等其它交互会话业务,总称VoIP)信令和媒体提供控制功能

SBC在网络的边缘对所处理的VoIP业务进行安全保障,QoS等功能

其他功能:VoIP接入控制;NAT/FW穿越;媒体编解码转换;网络拓扑隐藏……


SBC在企业中的应用场景

在大型跨国企业中,SBC的应用场景越来越多,有涉及中继接入,网络语音安全防火墙,转码的应用。SBC在企业中的应用场景:


一、多个通信系统共用一种号码中继接入

这种场景也是SBC常见的应用范畴。如下图所示



通过SBC多个IP PBX共用一个号码

多种通信系统,比如说企业早期使用思科的统一通信IP电话系统,但是后面因为成本压力改用3CX系统。但是后面由于全球总部要求上微软的TEAMS,就要造成3种系统并存的情况。但是3种系统也需要接入外线号码,这个时候就是同时使用一个运营商提供的IMS接入。这些设备通过SIP协议统一接入SBC网关,SBC网关通过路由规则把不同号码的呼叫送到不同的通信系统。这就是多个系统共用一个IMS中继。


二、一个系统接入多种SIP中继

我们以微软Teams接入多种外线中继为例子。一个企业会在不同时期也会有几种号码接入。比如说传统的E1数字中继,运营商IMS 中继和互联网的SIP中继。这个时候SBC会话边界控制器也有多种管理中继的功能。



SBC接入多种中继,使用了SBC会话边界控制器后,就可以在一个设备里面接入多种外线中继。


三、多种通信系统配合多种SIP中继

这种场景是上面两种场景的结合体,多用于大型跨国公司有很多中继和多种通信系统并存的情况。这个时候SBC会话边界控制器也能处理这样的场景。具体如下图。



SBC接入多个IPPBX和SIP中继


四、SIP消息的防火墙

在互联网上,开放SIP端口的风险是很大的。网络防火墙只能网络信令,但是无法区分网络信令中合法和非法的SIP信令。而过滤这些信令就是SBC的优势和强项了。SBC能创建一系列SIP信令的过滤规则来协助过滤非法的SIP信令,从而确保进入到企业通信服务器的SIP消息是合法的。



SBC作为SIP的防火墙


五、在VoIP网络中终端与服务器之间有NAT/FW设备时(NAT穿越)

终端在NAT设备后,因为VoIP的技术特性,即媒体和信令是分离的,所以当终端在NAT后面时,会导致媒体不能穿越防火墙,对于用户来说在整个呼叫过程中会出现媒体单通(即只有一方可以听到通话)甚至双方都听不到通话内容的情况,这时SBC将能很好的处理NAT带来的这些问题。



SBC解决NAT穿越问题


六、对非信任网络提供VoIP业务

在一些大型企业(如汽车制造行业)中,会要求与上下游供应链保持***的沟通,但是对企业本身来讲,供应商的网络是外部网络或非信任的网络,所以在互联互通时必须考虑网络托扑隐藏,安全等问题,SBC在这种场境下能很好的处理和非信任网络互通的带来的安全问题。



SBC为企业VOIP提供安全的连接


七、对接微软Teams

现在越来越多的的企业选择Teams作为企业内部主流的统一通信系统。Teams在一些***和地区,比如说中国,是无法直接接入企业的电话号码的。这个时候,就需要微软认证的SBC来作为接入端来连接企业现有的电话线,数字中继和SIP中继。如果企业已经存在电话系统,SBC也可以同时连接企业现有的IP PBX电话系统。



微软Teams连接SBC


八、增加IP PBX的接入节点

当IP PBX部署的网络环境距离终端接入存在较复杂的网络环境时,可以通过SBC可以作为节点接入的通道。这里我们举个例子,我们有个广州的客户把IP PBX部署在了香港。但是它有很多分机都分布在中国大陆的多个门店。如果这些分机直接注册到香港的IPPBX,需要跨越中国大陆的GFW。这个会导致注册因为网络问题时常掉线。这个客户在广州有MPLS专线直通香港,因此我们给他准备了如下解决方案。SBC部署在广州,大陆的分机接入广州的SBC,然后通过MPLS接入香港的IP PBX.



SBC作为IP PBX的接入节点


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