话务管理软件

深圳国威GW2000/GW1000话务管理软件-电脑调试软件

文件大小:13 MB 更新时间:2020-05-24
运行平台:WS824 GROUP PHONE SYSTEM/HB/WESUN/GW/WS848/NSN9000/WS824 Hybrid Key Telephone System
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■ 下载说明: 技术编辑:NSN9000

国威GW2000/GW1000话务管理软件-电脑调试软件使用前说明

请安装本软件在非系统盘下
 
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使用网线 连接 PC

一、 ComNet 默认网络参数

•  网关 : 192.168.123.254

•  子网掩码 : 255.255.255.0

•  IP : 192.168.123.249

•  端口 : 50001 (如果没有与其它软件使用的端口冲突,不需要修改)

•  IP 协议 : UDP

 

1.1 通过编程指令修改网络参数说明

进入编程状态 :*#*5555

090# 初始化网络参数

091# ~ 095# 获取相关参数,回应后听证实音后,按 # 听语音报号,直接挂机话机显示屏显示数字。如输入出忙音则有可能网线末与交换机 LAN 及 PC 网络接口联接。

指令

描述

举例说明

091#

获取网关

1 :听到“嘟”声后直接挂机,话机显示屏出现数字。

2 :听到“嘟”声后继续按 # 号键,听语音报号

091ABCD#

设置新网关

例: 091192168123254# 设置网关为 192.168.123.254

092#

获取子网掩码

1 :听到“嘟”声后直接挂机,话机显示屏出现数字。

2 :听到“嘟”声后继续按 # 号键,听语音报号

092ABCD#

设置新子网掩码

例: 092255255255000# 设置子网掩码为 255.255.255.0

093#

获取 IP

1 :听到“嘟”声后直接挂机,话机显示屏出现数字。

2 :听到“嘟”声后继续按 # 号键,听语音报号

093ABCD#

设置新 IP

例: 093192168123249# 设置 ip 为 192.168.123.249

094#

获取当前的 IP 协议

0 : TCP ; 1 : UDP

1 :听到“嘟”声后直接挂机,话机显示屏出现数字。

2 :听到“嘟”声后继续按 # 号键,听语音报号

094ABCD#

设置 TCP 或 UDP

0942# 设置当前的协议为 UDP 。设置值 0 为 TCP ,非 0 值为 UDP

095#

获取端口号

1 :听到“嘟”声后直接挂机,话机显示屏出现数字。

2 :听到“嘟”声后继续按 # 号键,听语音报号

095ABCD#

获取新端口号

09550001# 设置端口号为 50001

 

•  请注意:

( 1 ) IP 不够 3 位用 0 补充,例如要设置 IP 为 192.168.1.1 ,请输入 192168001001 ;假如 ip 为 192.168.1.1 ,当用获取 ip 指令后,显示在话机上为 192168001001 ( 3 位一组);

( 2 )端口号不够 5 位用 0 补充,当设置端口为 5001 时,请输入 05001 ;

( 3 )所有参数都设置完成后,重启机器生效。

二、连接方法

d5550811f5cc8aba32911a6b32bf458

•  使用 8 芯网线;

•  网线口带有 2 个灯,上灯为网络连接提示灯,连上了网络,灯常亮;下灯为数据通讯灯, 有数据时,灯闪烁。通过观察网线口的灯状态可获知 GW2000 是否正常连上网络。当不接网线时,可通过串口连接到 PC 。

 

 

连接方式一: 独立连接

 

192.168.123.249

192.168.1.100

192.168.123.100

18e17776e6112936c61fc0e87434d60

 

 

•  设置 PC 的 IP ,保证两台设备的 IP 在同一个网段;

•  用交叉线连接 GW2000 与 PC ;

•  打开 HB 国威话务管理软件,正常情况下会自动连上,如果 GW2000 使用的不是默认参数,请按《连接方式四中的图三》的指示操作(连接设置 --- 选择连接方式:网络 --- 网络设置:设置远程 IP ,远程端口, IP 协议 --- 连接

•  怎样设置 PC 的 IP

(1) 右键单击“网上邻居”,选择“属性”

(2) 双击“本地连接”

(3) 点击“属性”

 

(4) 双击图中框内的选项

 

( 5 按照图中的参数设置,点“确定”即可完成设置

 

连接方式二: 在同一个路由器下

 

192.168.123.254

192.168.123.100

192.168.123.249

9eb74ef709f3131905b2c57e9a88389

 

 

•  PC 与 GW2000 在局域网同一个网段内;

•  各自设置好网络参数(网关,子网掩码, IP ,端口),如果 GW2000 与路由器的 IP 不是同一个网段,请按照《连接方式一》,将 GW2000 的网络参数设置好;

•  打开 HB 国威话务管理软件,正常情况下会自动连上,如果 GW2000 使用的不是默认参数,请按《连接方式四中的图三》的指示操作(连接设置 --- 选择连接方式:网络 --- 网络设置:设置远程 IP ,远程端口, IP 协议 --- 连接)。

 

连接方式三: 在不同的路由器下

 

192.168.123.254

10.254.0.1

192.168.123.249

10.254.94.255

a4e3761ac556b78223b7ed1b12d68ea

 

 

•  PC 与 GW2000 在局域网,但是在不同的网段;

•  各自设置好在本路由器下的网络参数,如果 GW2000 与路由器的 IP 不是同一个网段,请按照《连接方式一》,将 GW2000 的网络参数设置好;

•  打开 HB 国威话务管理软件,正常情况下会自动连上,如果 GW2000 使用的不是默认参数,请按《连接方式四中的图三》的指示操作(连接设置 --- 选择连接方式:网络 --- 网络设置:设置远程 IP ,远程端口, IP 协议 --- 连接)。

 

连接方式四: 在不同的网络中

 

(图一)

192.168.123.249

192.168.123.100

公网 :183.110.67.76

192.168.123.254

192.168.123.254

4c3aa047b2eec52a4f39705ae1359b8

 

•  GW2000 与 PC 在不同的网络环境中,外网访问,例如 A 地点在深圳, B 地点在佛山,怎样在 B 地点访问 A 点的 GW2000 呢?

•  各自设置好在本路由器下的网络参数,如果 GW2000 与路由器的 IP 不是同一个网段,请按照《连接方式一》,将 GW2000 的网络参数设置好;

•  路由器 A 必须有一个公网地址(固定 IP 或动态域名或 APN 环境),例如: 183.110.67.76 ;

•  登录路由器 A ,设置端口映射;

•  打开 HB 国威话务管理软件,在远程 IP 项填写路由器 A 的公网 IP ,其它参数参考《连接方式一》 ,填写正确后,点“连接”。

(图二)

 

(图三)

 

HB 国威话务管理软件连上了 GW2000 后,便可进行设置和查看交换机参数的操作了。

 

•  怎样通过 HB 国威话务管理软件修改 GW2000 的网络参数呢?

HB 国威话务管理软件与 GW2000 连接正常后,可以修改 GW2000 的 IP 等网络参数了。

•  点击“设置交换机网络”

•  填写正确参数后,点“设置”

•  如果修改正确,会弹出提示“修改成功,交换机端网络配置发生更改,请重新连接”,修改错误,会弹出提示“修改失败”;修改正确后,点“返回”,回到连接界面,重新填写修改后的参数,点击“连接”。

修改成功后,务必需要将 GW2000 重新开关电一次,所设置的网络参数才能生效

 

 




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